25 Jahre saltoflorale – Meisterfloristik aus Leipzig

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

saltoflorale
Katharinenstr. 11, 04109 Leipzig
Inhaber: Karsten Hallebach
Tel.: 0341 / 149 89 23
E-Mail: info@saltoflorale.com
Website: www.saltoflorale.com

2. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen (je nach Verarbeitung): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung Vertrag, z. B. Bestellanfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sichere Websitebereitstellung, Darstellung von Inhalten), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei webhostone GmbH gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch bedingt Daten (sog. Server-Logfiles), insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite/Datei, Referrer-URL, Browser/ Betriebssystem, Statuscodes. Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität, Fehleranalyse, Schutz vor Missbrauch/Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: Server-Logfiles werden so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und Betrieb erforderlich ist, und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert (typischerweise wenige Tage bis wenige Wochen – abhängig von Hosting-Konfiguration und Sicherheitsereignissen).

4. Kontaktaufnahme per E-Mail/Telefon

Wenn Kontakt per E-Mail oder Telefon erfolgt, verarbeiten wir die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um die Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation). Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen (z. B. Nachweis/Abwehr von Ansprüchen) eine Speicherung erforderlich machen.

5. Kontaktformular / Bestellanfrage

Auf der Website gibt es ein Kontakt-/Bestellformular. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, typischerweise: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Adresse/Lieferinfos und Nachricht/Anfrageinhalt. Die Übermittlung erfolgt serverseitig und die Anfrage wird per E-Mail an uns versendet. Auf der Website selbst erfolgt keine gesonderte Datenbank-Speicherung der Formularanfrage. Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Angebotserstellung, Organisation von Lieferung/Abholung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hinweis zur E-Mail-Zustellung: E-Mail ist technisch kein garantiert Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Transportmittel. Wir behandeln Anfragen vertraulich; wenn besonders schützenswerte Inhalte übermittelt werden sollen, empfehlen wir vorherige telefonische Abstimmung.

6. Kartenfunktion

Auf der Website wird eine Kontaktkarte angezeigt. Die Kartendarstellung lädt Kartendaten (Tiles/Assets) von einem Carto-CDN. Dabei werden technisch bedingt Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, ggf. Metadaten wie Browserinformationen) an den Drittanbieter übertragen. Zweck: Darstellung der Karte, Nutzerfreundlichkeit (Auffindbarkeit des Standorts). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer komfortablen Standortdarstellung). Zusätzlich kann ein Google-Routenlink angeboten werden. Beim Anklicken wird eine Verbindung zu Google-Diensten hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Google Daten in eigener Verantwortung (u. a. IP-Adresse, ggf. Standortdaten – abhängig von Endgerät/Einstellungen). Drittanbieter: CARTO / Carto-CDN (Kartenassets) und Google (Routenplanung per Link)

7. Google-Bewertungen

Auf der Website können Kundenbewertungen angezeigt werden, die serverseitig über die Google Places API abgerufen und zwischengespeichert werden. Beim Anzeigen im Frontend werden keine Google-Widgets/Skripte direkt im Browser eingebunden. Zweck: Darstellung von Kundenbewertungen/Vertrauenssignalen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anbieter: Google Ireland Limited. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (z. B. USA) kann im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten nicht ausgeschlossen werden.

8. Cookies / Tracking

Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) ein. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um den Betrieb der Website zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Empfänger / Auftragsverarbeitung

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können, insbesondere: webhostone GmbH (Hosting) und ggf. technische Dienstleister für Wartung/Websitebetreuung (sofern beauftragt). Soweit erforderlich, bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten (Handels- und Steuerrecht) eine längere Aufbewahrung verlangen. E-Mail-Kommunikation wird in der Regel so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und Nachweiszwecke erforderlich ist.

11. Betroffenenrechte

Es bestehen folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch bei Verarbeitung auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zuständig in Sachsen ist in der Regel der Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte.

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich technische Umsetzungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Vorgaben ändern.

Referenzen